Maintenez les deux boutons enfoncés jusqu’à ce que l’iPhone s’éteigne et commence à redémarrer. Cela peut prendre de 15 à 60 secondes.
Appuyez simultanément sur le bouton Home (grand cercle sous l’écran) et sur le bouton Sleep/Wake (en haut de l’iPhone).
Connectez l’iPhone à votre ordinateur via USB. Il devrait s’agir de l’ordinateur sur lequel vous avez effectué la dernière synchronisation (ou sauvegarde), afin que vous puissiez restaurer la plupart de vos données.
Lorsque la sauvegarde est terminée, effectuez la réinitialisation d’usine. Tapez sur l’application « Paramètres » sur votre iPhone. Tapez sur « Général », puis sur « Réinitialiser ». Dans l’écran suivant, choisissez « Effacer tout le contenu et les paramètres ».
Sauvegardez votre ! iPhone, si possible, en cliquant sur « Sauvegarder maintenant ». Il se peut que votre iPhone ait automatiquement commencé à sauvegarder lorsqu’il se connecte à votre ordinateur, et si c’est le cas, attendez simplement que la sauvegarde soit terminée. Si votre iPhone est sérieusement endommagé, il se peut qu’il ne récupère pas de données supplémentaires, mais cela vaut la peine d’essayer.
Ne vous inquiétez pas du fait qu’il faut un certain temps pour charger le logo Apple sur l’écran principal. C’est tout à fait normal.
Ouvrez iTunes. Lorsque votre appareil se connecte, un bouton « iPhone » apparaît sur le côté gauche ou dans le coin supérieur droit (selon la version d’iTunes dont vous disposez) pour vous permettre d’accéder aux paramètres de votre téléphone. Cliquez sur ce bouton. Cliquez sur l’onglet « Résumé » de la barre de navigation horizontale supérieure.
Vous pouvez lâcher prise quand vous voy! ez le logo Apple argenté. Vous avez maintenant terminé la rÃ! ©initialisation matérielle avec succès.
Restaurez votre téléphone à sa dernière sauvegarde. Lorsque votre iPhone est connecté via USB, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l’appareil dans iTunes et sélectionnez « Restaurer depuis la sauvegarde ». Vous pouvez ensuite sélectionner la sauvegarde sur laquelle vous souhaitez restaurer.
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